Dragi pelerini,
Vă mulțumim pentru că alegeți pelerinajele Basilica Travel și pentru că alături de noi ați ales să descoperiți meleagurile românești.
Dincolo de partea spirituală, cea pe care o subliniem în pelerinajele noastre, dorim să vă informăm, că sunt elemente administrative de care trebuie să ținem cont când participăm în călătorii duhovnicești.
- Vă rugam ca plecarea în fiecare pelerinaj să respectați ora de întâlnire și să nu întârziați, pentru că dorim să respectam programul integral al pelerinajului și să nu decalăm orele stabilite;
- Pentru întreg grupul punctualitatea este un punct important ce duce la buna desfășurare a pelerinajului;
- Locurile în autocar sunt orientative iar diagrama oferită la sediu, atunci când vă înscrieți, poate varia, în funcție de organizarea autovehiculului;
- Însoțitorul este la dispoziția dumneavoastră și vă ajută cu informații atât teologice, istorice cât și organizatorice, de aceea vă rugăm atunci când întâmpinați o problemă să vă adresați cu calm și rabdare însoțitorului pentru a găsi cât mai rapid și cu ușurință o rezolvare a problemei;
- Opririle pentru toaletă vor fi anunțate de ghid la microfon și vă recomandăm să îl ascultați cu atenție pentru a nu exista neînțelegeri;
- Întâlnirea la autocar – fie după pauzele de toaletă sau după finalizarea vizitării unui obiectiv se fac strict la ora stabilită de însoțitor! Vă rugam insistent să nu întârziați pentru a nu întâmpina probleme și pentru a fi mereu în parametrii programului;
- În timp ce vizităm un obiectiv vă rugam să nu vă depărtați de grup sau daca doriți să părăsiți grupul pentru alte activități să anunțați însoțitorul și să fiți înapoi la autocar la ora stabilită. Astfel, nu avem întârzieri iar pelerinajul decurge fără probleme.
- Când participam la pelerinaje ce au cuprinse hramuri / diverse sărbători religioase avem marea rugăminte de a păstra regulile pelerinajului și de a nu părăsi grupul fără a anunța.
- Atunci când intârzierile pelerinilor sunt foarte mari și depășesc 15 minute peste ora stabilită de comun acord cu însoțitor avem obligația de a continua pelerinajul și de a duce mai departe buna desfășurare a călătoriei, considerând că dumneavoastră nu doriți să mai continuați călătoria împreună cu grupul nostru.
- În momentul în care se efectuează cazările – se repartizează camerele – vă rugăm să păstrați ordinea și disciplina în recepția unității de cazare.
- Cu cât suntem mai ordonați, mai răbdători și toleranți cu atât lucrurile merg mai repede și practic, fără incidente.
- Seara – când însoțitorul anunță ora de plecare pentru a doua zi dimineața, vă rugam să fiți atenți și să respectați ora de întâlnire.
- Atunci când este stabilită ora pentru servirea cinei sau a micului dejun este foarte important să respectăm ora de întâlnire pentru o sincronizare și colaborare corectă.
- Vă recomandăm să aveți încălțăminte și îmbrăcăminte comodă pentru a va fi cât mai ușor să vă deplasați și să vă bucurați de pelerinaj. În unele situații traseul este mai lung și este nevoie pentru a ne deplasa pe jos, de o încălțăminte comodă și de haine potrivite temperaturii.
- La intoarcere nu facem sub nicio formă alte opriri pentru debarcare iar returul se face în același loc de unde au avut loc și plecarile. Insistențele față de personalul Basilica Travel nu vor putea schimba cele menționate mai sus.
Ne dorim ca alături de agenția de pelerinaje Basilica Travel să aveți parte de un pelerinaj frumos, cu zâmbete, cu soare și cu multe amintiri frumoase. Orice experiență este una notabilă atunci când totul decurge fără probleme, când lucrurile se sincronizează armonios și impreună, adugăm în albumul de amintiri, o pagină sub semnătura Basilica Travel.
